De klassieke telefooncentrale in de meterkast heeft zijn langste tijd gehad. Steeds meer mkb-bedrijven kiezen voor cloudtelefonie: bellen via internet, zonder eigen hardware en zonder onderhoudscontracten. De centrale draait veilig in een datacenter en u beheert alles via een overzichtelijke online omgeving.
Het grootste voordeel is flexibiliteit. Nieuwe medewerker? Een extra toestel of app is binnen enkele minuten geregeld. Verhuizing? Uw nummers verhuizen gewoon mee, zonder monteur en zonder downtime. En omdat u per gebruiker betaalt, groeien de kosten mee met uw organisatie in plaats van ervoor uit.
Ook thuiswerken wordt een stuk eenvoudiger. Met een app op de laptop of smartphone is elke medewerker bereikbaar op het vaste zakelijke nummer, waar diegene ook werkt. Doorschakelen, keuzemenu’s, wachtrijen en voicemail-naar-e-mail zijn standaard inbegrepen.
De overstap zelf valt in de praktijk erg mee. Nummerbehoud is wettelijk geregeld, en een goede partner plant de migratie zo dat u geen enkel gesprek mist. In dit blog nemen we u de komende weken mee in alle stappen: van inventarisatie tot livegang.